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Allgemeine Geschäftsbedindungen (AGB)
1. Allgemeines
Alle
Angebote, Lieferungen und Leistungen der Firma Peter Velken (GlaDeFo) erfolgen ausschließlich aufgrund der
nachfolgenden AGB. Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit
dieser Vertragsgrundlage einverstanden. Abweichungen und mündliche
Vereinbarungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung gültig.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
gelten für den Versand und die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland.
2. Vertragsabschluß / Lieferung
Der
Kaufvertrag kommt durch Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme der
Bestellung erfolgt mündlich, schriftlich oder durch Ausführung der Bestellung.
Bei der Bestellung über den Online-Shop erfolgt die Annahme in Form einer Bestätigungs-E-Mail,
in der die durch den Kunden gemachten Angaben enthalten sind, sowie die
Bankdaten der Firma Peter Velken (GlaDeFo). Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst
rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz ist ausgeschlossen. Wir
sind zu Teillieferungen und Zusammenfassung mehrerer Bestellungen an die gleiche
Adresse berechtigt.
3. Preise / Bezahlung
Unsere
Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Preise verstehen sich ab
Firmensitz Isselburg inklusive derzeit gültiger Mehrwertsteuer zzgl.
Versandkosten.
Der
Besteller kann bei jeder Bestellung aus den vorgegebenen Zahlungsarten frei auswählen.
4. Zahlungsbedingungen
Unsere
Rechnungen sind zahlbar im Voraus, per Nachnahme, per Kreditkarte oder Pay Pal.
Sollte die Ware per Nachnahme nicht angenommen werden, werden wir die
angefallenen Nachnahmegebühren gesondert in Rechnung stellen. Behörden,
öffentliche Einrichtungen und ausgewählte Firmen erhalten die Ware nach
vorheriger Absprache gegen Rechnung. Die Zahlung der
Rechnung hat innerhalb von 14 Tagen netto Kasse zu erfolgen, sofern nicht
abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Kommt der Kunde mit der Zahlung in
Verzug, so ist die Firma Peter Velken (GlaDeFo) berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu
erheben. Die Firma Peter Velken (GlaDeFo) ist ebenfalls berechtigt, über die Verzugszinsen hinaus Mahngebühren
zu berechnen. Der Mindestbestellwert über dieses Shopsystem liegt bei einem Warenwert von 15,00 Euro einschl. MwSt.
5. Irrtümer
Offensichtliche
Irrtümer, Schreib-, Druck- und Rechenfehler, welche uns bei der Präsentation
eines Angebotes oder im Rahmen einer Auftragsbestätigung unterlaufen, sind für
uns nicht verbindlich.
6. Rückgaberecht -
Widerrufsrecht - Widerrufsbelehrung
Sie können
Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen in
Textform (z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser ausführlichen
Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung
der Ware sind zu richten an:
| Brief: |
GlaDeFo, Peter Velken, Dierteweg 36, 46419 Isselburg |
| Fax: |
02874 - 9 40 48 |
| E-Mail: |
info@gladefo.de |
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen
(z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen
Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt
dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung
- wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware
nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Nicht
paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis
der zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 40,- nicht übersteigt oder
wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch
nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht
haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Um eine möglichst
schnelle und für Sie einfache Rücksendung zu gewährleisten und die Kosten so
gering wie möglich zu halten, lassen wir die Ware auch gerne bei Ihnen abholen.
Wir bitten dann diesbezüglich um eine kurze Mitteilung.
Das
Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren,
die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Verwertung (z.B.
benutzte Folien) nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Wenn Sie
den Widerruf ausüben, wird eine etwaige Teilzahlungsvereinbarung hinfällig.
7. Kosten des
Widerrufs
Soweit Sie
verpflichtet sind, die Kosten der Rücksendung zu tragen (siehe
Widerrufsbelehrung), berechnen wir bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts je Rücksendung
der Ware Kosten in Höhe der für die Lieferung angefallenen Versandkosten
(siehe Versandkosten).
8. Lieferbedingungen
Unsere Preise verstehen sich inklusive
Mehrwertsteuer.
Die Ware verlässt unser Haus im Regelfall innerhalb von 3
Werktagen nach Zahlungseingang (wenn in der Artikelbeschreibung nicht anders erwähnt).
Bei Lieferung gegen Rechnung kann die Auslieferung auch schneller erfolgen. Die
Auslieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen.
Sollten Artikel zur Zeit nicht verfügbar sein, setzen wir uns mit Ihnen
umgehend in Verbindung. Die Pakete müssen persönlich entgegen genommen werden
(von Ihnen oder Ihrem Nachbarn). Ein Versand an ein Postfach oder eine
Paketstation ist nicht möglich. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU,
z.B. Schweiz, sind eventuell anfallende Abgaben, wie Zölle oder Gebühren nicht
enthalten.
Sobald der Paketdienst vor Ihrer Türe steht, überprüfen Sie das Paket
auf Beschädigungen. Sollte dieses einmal der Fall sein, lassen Sie sich diesen
Transportschaden von dem netten Paketdienstboten schriftlich belegen. Dazu muss der nette Bote eine "Schadenbestätigung" ausfüllen, welche von ihm und von Ihnen unterschrieben werden muss. Sie bekommen dann eine Kopie dieser "Schadenbestätigung", welche Sie bitte sorgfältig aufbewahren. So können
Sie das Paket dann beruhigt annehmen. Beim Auspacken werden Sie feststellen, das
die Ware dank der aufwendigen Schutzverpackung unbeschädigt ist. Sollte die
Ware wiedererwartend doch beschädigt sein, erhalten Sie bei Einhaltung der hier
beschriebenen Vorgehensweise und Vorlage der "Schadenbestätigung" von uns kostenlosen Ersatz. Wenn der Paketdienstbote das Formular einmal nicht mitführen sollte, oder Sie holen das Paket in einem Paketshop ab, verweigern Sie bitte die Annahme das Paketes mit der Begründung "BESCHÄDIGT". Dann übernehmen wir die weiteren Klärungen.
Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der
folgenden Tabelle:
|
Versandkosten |
Versandkosten |
Versandkosten |
Versandkosten |
Versandkosten |
| Land |
Vorkasse |
Nachnahme |
Kreditkarten |
Giropay |
PayPal |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Belgien |
12,90 € |
nicht
möglich |
17,90
€ |
nicht
möglich |
17,90
€ |
| Bulgarien |
39,90 € |
nicht
möglich |
44,90
€ |
nicht
möglich |
44,90
€ |
| Dänemark |
12,90 € |
nicht
möglich |
17,90
€ |
nicht
möglich |
17,90
€ |
| Deutschland |
7,90
€ |
14,90
€ |
11,90
€ |
9,90
€ |
11,90
€ |
| Estland |
26,90 € |
nicht
möglich |
31,90
€ |
nicht
möglich |
31,90
€ |
| Finnland |
26,90 € |
nicht
möglich |
31,90
€ |
nicht
möglich |
31,90
€ |
| Frankreich |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
| Griechenland |
39,90 € |
nicht
möglich |
44,90
€ |
nicht
möglich |
44,90
€ |
| Großbritanien |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
| Irland |
26,90 € |
nicht
möglich |
31,90
€ |
nicht
möglich |
31,90
€ |
| Italien |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
| Lettland |
26,90 € |
nicht
möglich |
31,90
€ |
nicht
möglich |
31,90
€ |
| Litauen |
26,90 € |
nicht
möglich |
31,90
€ |
nicht
möglich |
31,90
€ |
| Luxemburg |
12,90 € |
nicht
möglich |
17,90
€ |
nicht
möglich |
17,90
€ |
| Niederlande |
12,90 € |
nicht
möglich |
17,90
€ |
nicht
möglich |
17,90
€ |
| Österreich |
12,90 € |
nicht
möglich |
17,90
€ |
nicht
möglich |
17,90
€ |
| Polen |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
| Portugal |
26,90 € |
nicht
möglich |
31,90
€ |
nicht
möglich |
31,90
€ |
| Rumänien |
39,90 € |
nicht
möglich |
44,90
€ |
nicht
möglich |
44,90
€ |
| Schweden |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
| Slowakei |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
| Slowenien |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
| Spanien |
26,90 € |
nicht
möglich |
31,90
€ |
nicht
möglich |
31,90
€ |
| Tschechien |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
| Ungarn |
18,90 € |
nicht
möglich |
23,90
€ |
nicht
möglich |
23,90
€ |
9. Gewährleistungs- /
Garantiebedingungen
Wir gewähren,
je nach Produkt, eine Garantie zwischen 3-10 Jahren, Einzelheiten
entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Mängel, die durch
unsachgemäße Reinigung oder durch falsche Montage der Ware (z.B. Folien)
entstehen, führen nicht zu Gewährleistungsansprüchen. Mängel und Fehler in
den von uns gelieferten Waren sind spätestens 10 Tage nach Übergabe der Firma
Peter Velken (GlaDeFo) gegenüber schriftlich anzuzeigen. Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar dem
Frachtführer schriftlich anzuzeigen. Die Ware darf bei offensichtlichen Mängeln
nicht angenommen werden. Weisen die gelieferten Waren Fabrikationsfehler auf, so
werden diese nach Ermessen der Firma Peter Velken (GlaDeFo) nachgebessert oder Ersatz geliefert.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware
bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Firma Peter Velken (GlaDeFo).
11. Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der
Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG)
von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und
Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@gladefo.de
oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und
E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung
an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur
Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung
beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte
Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten
jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir setzen technische und organisatorische
Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder
vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter
Personen zu schützen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen 128-BitSSL.
Hinweis zu Cookies:
In diesem Shop wird in einem Cookie nur die aktuelle SessionID gespeichert, damit
Sie bei einem erneuten Besuch im Shop Ihren Einkauf fortsetzen können. Sollten Sie
keine Cookies aktiviert haben, hat dies keine Auswirkung auf die Funktion des Shops.
Der Cookie ist nur für die Zeit des geöffneten Browserfensters aktiv, im längsten Fall
für 3 Stunden. Achten Sie darauf, dass Sie Ihr Browserfenster
schliessen, wenn Sie einen öffentlich zugänglichen Computer für die Nutzung des
Shops verwendet haben.
12. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für Glasbrüche oder andere Schäden, die
nach einer Folienbeschichtung oder Lackierung auftreten. Die Übernahme von
Kosten, gleich welcher Art, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Unsere technischen
Angaben beziehen sich auf unverbindliche Herstellerangaben.
13. Gerichtsstand
Erfüllungsort
und Gerichtsstand ist Bocholt. Es gilt ausschließlich das Recht der
Bundesrepublik Deutschland.
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1. Inhalt des
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Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern
seitens des Webseitenbetreiber kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges
Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der
Webseitenbetreiber behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder
einzelne Angebote oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern,
zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig
einzustellen.
2. Verweise und
Links
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dem Fall in Kraft treten, in dem der Webseitenbetreiber von den Inhalten
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